Seit kurzem verwenden wir ein neues, professionelles Ticketsystem, basierend auf dem Open Source System osTicket, um die Anfragen unserer Kunden noch effizienter und transparenter bearbeiten zu können.
Das kürzlich von Microsoft bereitgestellte Creators Update für Windows 10 führt diverse Verbesserung für den Microsoft eigenen Browser „Edge“ ein – leider bringt es aber eine bisher nicht umgehbare Inkompatibilität
Datenhygiene, das umfasst laut Definition alle Prozesse, die die Korrektheit und Aktualität von Daten sicherstellt. Was für große Kundendatenbanken in Weltkonzernen einleuchtend erscheinen mag, hat aber auch im Kleinen seine
Microsoft bietet bereits in die aktuellen Betriebssysteme (das umfasst alles seit Windows XP SP1, auch die Server-Versionen) integrierte Sicherheitsmechanismen an (beispielsweise DEP), die jedoch zum Teil nicht standardmäßig aktiviert sind. Das